Zatímco světoví technologičtí giganti propouštějí tisíce zaměstnanců kvůli nástupu umělé inteligence, rakouská firma Dynatrace naopak masivně nabírá. AI jí totiž pomáhá růst, ne škodit.
Když se v roce 2022 objevila platforma ChatGPT, začal se svět intenzivně bavit o dopadech umělé inteligence na pracovní trh. Zatímco některé firmy ve strachu ze změn propouštějí, jiné dokazují, že AI může být motorem růstu. Podle deníku Der Standard Jedním z nejvýraznějších příkladů je rakouská společnost Dynatrace, která vyvíjí systémy pro automatickou správu a zabezpečení IT infrastruktury.
Dynatrace je světovým lídrem v oblasti tzv. Software Observability & Security – tedy sledování a vyhodnocování složitých IT systémů v reálném čase. Její technologie dokáže odhalit chyby či bezpečnostní mezery dříve, než si jich vůbec někdo všimne, a zároveň je automaticky opraví.
„Mithilfe von KI analysieren wir bei tausenden Unternehmen die Abläufe in deren Software. Wird ein Sicherheitsleck erkannt, veranlassen wir automatisiert die Reparatur,“ vysvětluje spoluzakladatel a technologický ředitel Bernd Greifeneder.
Zjednodušeně řečeno: Dynatrace pomáhá firmám z celého světa – od bank přes nemocnice až po letecké společnosti – udržet jejich digitální systémy bezchybné, bezpečné a rychlé.
Společnost vznikla v roce 2005 v Linci, založená trojicí absolventů tamní Johannes-Kepler-Universität. Dnes má více než 5200 zaměstnanců, z nichž čtvrtina stále pracuje v Rakousku. Dynatrace je od roku 2019 kótována na newyorské burze a v minulém roce vykázala tržby 1,7 miliardy dolarů – o 19 % více než rok předtím.
I přes přesun centrály do Bostonu zůstává hlavní vývojové centrum v Rakousku, které se dále rozšiřuje – do roku 2026 má v Linci vzniknout nové technologické sídlo pro 1500 lidí.
Na rozdíl od amerických gigantů jako Google, Meta nebo Amazon, kteří kvůli automatizaci a AI propouštějí tisíce lidí, jde Dynatrace opačnou cestou.
„V posledních letech jsme každoročně přijímali zhruba 300 nových vývojářů,“ říká Greifeneder. Firma navíc během pandemie nepanikařila a nerozšiřovala personál neudržitelným tempem – díky čemuž dnes nemusí škrtat.
Dynatrace sází na dlouhodobou spolupráci s univerzitami a školami a už v mateřských školách se snaží dětem přiblížit technické myšlení. „Najít šikovné programátory v Rakousku je práce, ale jde to. A to, co postavíme tady v Evropě, může být klidně lepší než v USA,“ zdůrazňuje Greifeneder.
Podle něj AI nikdy nenahradí lidské porozumění a intuici, ale stává se nástrojem, který posouvá kvalitu vývoje výš.
Dynatrace je důkazem, že evropské technologické firmy mohou uspět i proti americkým gigantům, pokud vsadí na inovaci, kvalitu a vzdělané lidi. V době, kdy se svět obává, že AI ničí práci, ukazuje příklad z Linze, že umělá inteligence může být i zdrojem stability, bezpečnosti a nových pracovních míst.
Zatímco Rakousko ukazuje, že umělá inteligence nemusí nutně znamenat ztrátu pracovních míst, Česko stojí na rozcestí. Mnoho českých firem sice AI sleduje, ale jen málokterá ji zatím skutečně zapojuje do praxe. Důvodem bývá nedostatek kvalifikovaných odborníků, slabé napojení univerzit na byznys a často i obava, že investice do AI se „nevrátí“.
Paradoxem je, že česká ekonomika – silně závislá na průmyslu a exportu – by mohla z umělé inteligence těžit nejvíc. Automatizace, prediktivní údržba a chytrá analýza dat by mohly zásadně zvýšit efektivitu výroby i bezpečnost kritických systémů.
Rakouský příklad firmy Dynatrace ukazuje, že klíčové nejsou jen technologie, ale především vzdělaní lidé a odvaha investovat do inovací doma. To je přesně to, co v českém prostředí často chybí – dlouhodobé myšlení místo krátkodobého zisku.