Ryanair ruší papírové letenky 2025! Kdo nemá chytrý mobil, si za cestu tvrdě připlatí

Evropská nízkonákladová legenda Ryanair přepisuje pravidla letecké dopravy.
Od 12. listopadu 2025 končí éra papírových palubních vstupenek. Cestující, kteří chtějí nastoupit do letadla, musí mít letenku v mobilu. Jinak je čeká mastná pokuta – až 55 eur za tisk vstupenky přímo na letišti.

Podle serveru IT-DAILY.NET se změna týká všech 207 milionů pasažérů, které chce Ryanair letos přepravit.
A podle šéfa aerolinky Michaela O’Learyho jde o „krok do budoucnosti“ – ekologičtější, efektivnější a modernější. Jenže spotřebitelské organizace bijí na poplach:
„Mobilita nesmí být podmíněna technickými schopnostmi,“ varují právníci.
Bez aplikace nepoletíš

Od poloviny listopadu už cestující nebudou smět předložit vytištěnou palubní vstupenku.
Nově musí mít všichni pasažéři digitální boarding pass v aplikaci MyRyanair – i ti, kteří si letenku koupili přes jiné portály.
Bez této aplikace se nedostanou ani přes bezpečnostní kontrolu.

Podle aerolinky už dnes více než 80 % cestujících používá chytrý telefon.
O’Leary věří, že „všichni ostatní si zvyknou“. Ti, kdo mobil sice mají, ale dosud ho k odbavení nepoužívali, se prý „rychle přizpůsobí“.

Spotřebitelé varují: Digitální diskriminace

Podle německého Verbraucherzentrale Bundesverbandu (svazu spotřebitelů) představuje nový systém skrytou formu digitální diskriminace.
Ne všichni mají přístup k chytrým telefonům, internetu nebo dostatečným dovednostem.

„Mobilita nesmí být podmíněna technickým vybavením či schopnostmi. Nesmí dojít k vyloučení jednotlivých skupin,“ říká právník André Duderstaedt.

Pokud by opatření dopadlo na handicapované osoby, mohlo by být v rozporu se zákonem o rovném zacházení.
Organizace proto vyzývá Ryanair, aby zachoval alternativní cestu pro odbavení, třeba formou jednoduchého terminálu na letišti.

O dalších problémech pro německé cestující jsme informovali již dříve v článku „Zelené šílenství v sektoru letecké přepravy v Německu pokračuje.“ Před digitálními letenkami totiž přišlo další téma: omezení krátkých letů a ekologické poplatky, které mohou Němce přimět létat na Mallorcu z Prahy.

Ryanair: Pomůžeme každému, kdo je „aspoň“ odbavený

Ryanair se snaží uklidnit situaci.
Podle O’Learyho dostanou všichni pasažéři bezplatnou pomoc na letišti, pokud se prokážou, že jsou online odbaveni.
„Když máte vybitý mobil, máme vaše pořadové číslo v systému – na palubu vás dostaneme,“ říká pro britský The Independent.

Kdo ale check-in zcela vynechá, musí počítat s poplatkem za tisk na letišti.
Ten činí:

• 30 € ve Španělsku,
• 40 € v Rakousku,
• 55 € v ostatních zemích EU a Velké Británii.

Naopak ruší se dřívější poplatek 20 € za přetisk ztracené vstupenky.

Zpožděný start kvůli obavám

Novinka měla původně platit už od května 2025.
Ryanair ale spuštění odložil na klidnější listopad, kdy počet pasažérů klesá z 20 na 13 milionů měsíčně.
Společnost tak chce minimalizovat zmatek na letištích, který by při plné sezoně mohl způsobit chaos.

Cílem je stát se první plně bezpapírovou aerolinkou na světě.
Kromě úspory nákladů a zjednodušení odbavení Ryanair zdůrazňuje i ekologický aspekt – 300 tun papíru ročně ušetřených díky digitálním letenkám.

Český přesah: co čeká cestující z Prahy, Brna a Ostravy

Změna se dotkne i tisíců českých cestujících.
Kdo poletí z Prahy, Brna nebo Ostravy, musí mít letenku připravenou v aplikaci MyRyanair nebo uloženou v telefonu.
Bez ní nebude odbaven.

Zvláštní problémy mohou nastat:

• u seniorů, kteří nepoužívají chytré telefony,
• u rodin s dětmi (každé dítě potřebuje vlastní QR kód),
• u cestujících bez datového připojení – např. na menších letištích nebo v zahraničí.

Pro cestovní kanceláře a letiště to znamená nutnost informovat klienty a zajistit digitální podporu pro „offline“ cestující.

„Nejsi online? Zaplať.“

Kdo odmítne digitální cestu, zaplatí víc.
Spotřebitelské organizace to označují za nový fenomén:

„Nedigitální znamená dražší,“ shrnuje Duderstaedt.

Podobné příklady známe už z bankovnictví, poštovních služeb nebo železnic.
Digitalizace sice přináší pohodlí, ale zároveň vytváří novou hranici mezi těmi, kdo ji zvládnou, a těmi, kdo ne.

Klíčová data a citace

• Zavedení: 12. listopadu 2025
• Počet pasažérů Ryanair: 207 milionů (rekordní cíl)
• Úspora papíru: 300 tun ročně
• Poplatek za letištní tisk: až 55 €
• Citace: „Mobilita nesmí být podmíněna technickým vybavením.“
• Aplikace: MyRyanair – povinná pro všechny

Shrnutí:
Ryanair chce být první plně digitální aerolinkou.
Zatímco firma mluví o ekologii a modernizaci, kritici varují před digitální propastí, která rozdělí cestující na „připojené“ a „vyloučené“.
Pro české pasažéry platí jasné pravidlo: bez mobilu, bez letu — a s poplatkem navíc.